Emil Frey AG
“ALFA ROMEO CH” APP
IHRE DIGITALE LÖSUNG FÜR ALL IHRE ALFA ROMEO BEDÜRFNISSE
Mit der kostenlosen App «ALFA ROMEO CH» haben Sie alles im Griff, von Werkstatt-Terminen bis hin zu exklusiven Angeboten und saisonalen Gutscheinen.
ENTDECKEN SIE DIE VORTEILE DER APP «ALFA ROMEO CH».
Mit drei Klicks zum Termin: Egal ob für einen Service oder eine Reparatur; buchen Sie Ihren Werkstatt-Termin schnell und unkompliziert in unserer App.
Bleiben Sie stets informiert: Erhalten Sie spannende Sonderangebote und Neuigkeiten rund um Alfa Romeo – exklusiv für unsere App-Nutzer.
Digitale Stempelkarte: Sammeln Sie digitale Stempel für jeden abgeschlossenen Service und geniessen Sie die Vorteile von Treueprämien und Vergünstigungen.
Schnelle Hilfe im Notfall: Mit nur einem Klick sind Sie mit unserem Pannen- und Kundendienst verbunden, egal wo Sie sich gerade befinden.
FAQ ZUR APP «ALFA ROMEO CH»
Welchen Nutzen bietet mir die App?
i. Terminanfrage für Werkstatt-Dienstleistungen: unkompliziert und schnell Werkstatttermine und Services über die App planen.
ii. Digitales Stempelheft und Treueprogramm: Die App ermöglicht ein digitales Stempelheft für abgeschlossene Wartungsarbeiten sowie den Zugang zu Treueaktionen und exklusiven Angeboten.
iii. Verwaltung oder Anfragen von Werkstattterminen für Services und/oder Wartungen.
iv. Direkter Kontakt zu Ihrem Händler, sei es per E-Mail oder Telefon.
Für welche Alfa Romeo -Modelle ist die App verfügbar?
Die App ist für alle Alfa Romeo-Modelle verfügbar, die seit dem 1. Januar 2022 zugelassen wurden (ausgenommen Alfa Romeo Importfahrzeuge).
Wie installiere und registriere ich die App?
Laden Sie die App «Alfa Romeo CH» im App Store oder bei Google Play herunter.
Folgen Sie dem Installationsprozess und vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten.
Halten Sie die Chassis-Nummer und den Fahrzeugausweis bereit. Diese werden zur Identifikation benötigt.
Nach einer kurzen Verifizierung erhalten Sie per Mailbenachrichtigung den Zugang zur App.
Ist die App «Alfa Romeo CH» kostenlos?
Ja, alle Services auf der App «Alfa Romeo CH» sind kostenlos.
In welchen Sprachen ist die App verfügbar?
Die App wird in der jeweiligen Landessprache des Nutzers angeboten.
Wie weiss ich, ob die Terminanfrage akzeptiert wurde?
Mittels Pushnachricht werden Sie direkt in der App informiert.
Was passiert, wenn ich eine Terminanfrage ablehnen muss?
Über die App kann der Termin schnell storniert werden.
Wie wird der digitale Stempel vergeben?
Der digitale Stempel wird vergeben, wenn die Werkstatt-Rechnung einscannt und auf der App hochgeladen wird. Nach einer Prüfung wird der digitale Stempel vergeben.
WICHTIG: Der digitale Stempel ersetzt nicht das Wartungsheft und die Herstellervorgaben!